Zasebnost in pravo

Pravilnik o zasebnosti

(»Essity« ali »mi«) zasebnost podatkov obravnavamo resno. Ta Pravilnik o zasebnosti določa, kako družba Essity kot upravljalec podatkov, v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (»Splošna uredba o varstvu podatkov«) in Uredbe o e-zasebnosti (»Uredba o e-zasebnosti«), zbira in obdeluje osebne podatke in druge podatke o uporabnikih.

1.     Kategorije osebnih podatkov in nameni obdelave

Metapodatki

Našo spletno stran ali aplikacijo lahko uporabljate, ne da bi nam morali posredovati katere koli osebne podatke. V tem primeru družba Essity zbira le naslednje metapodatke, ki izvirajo iz vaše uporabe:

referenčna stran, datum in ura dostopa, količina prenesenih podatkov, status prenosa, vrsta spletnega brskalnika, IP naslov, operacijski sistem in vmesnik, jezik in različica brskalnika.

S pomočjo vašega IP naslova vam omogočimo dostop do naše spletne strani ali aplikacije. Ko vašega IP naslova v ta namen ne potrebujemo več, ga skrajšamo tako, da odstranimo zadnji oktet vašega IP naslova. Metapodatke, vključno s skrajšanim IP naslovom, uporabljamo za izboljšanje kakovosti in storitev naše spletne strani ali aplikacije, tako da analiziramo vedenje uporabnikov.

Račun

Če na naši spletni strani ali v aplikaciji želite odpreti račun, morate vnesti osebne podatke, na primer: ime, poštni naslov, naslov elektronske pošte, izbrano geslo, telefonska številka, podatki o bančnem računu, podatki o kreditni kartici, naslov za račun in dostavo, zanimanje za določene izdelke/storitve (neobvezno), prejemanje marketinških elektronskih sporočil (neobvezno). Družba Essity takšne osebne podatke obdeluje zato, da vam zagotavlja funkcionalnost računa, marketinška gradiva, kot to dopušča veljavna zakonodaja, in analizira vaše zanimanje v marketinške namene.

Naročanje izdelkov

Če preko naše spletne strani ali aplikacije naročite izdelek, družba Essity zbira in obdeluje naslednje vaše osebne podatke: podatki o vašem računu, vrsta in količina izdelkov, cena, datum naročila, status naročila, vračilo izdelkov, zahteve stranke. Družba Essity zbira takšne osebne podatke za namene izvajanja pogodbenega razmerja in naročila izdelka, nudenja storitev za stranke, izpolnjevanja zakonskih zahtev, obrambe, uveljavljanja in izvajanja pravnih zahtevkov in trženja po meri.

Nagradne igre:

Če sodelujete v nagradni igri, družba Essity zbira in obdeluje naslednje vaše osebne podatke: ime, poštni naslov, naslov elektronske pošte, datum vstopa, izbira zmagovalca, nagrada, odgovor na vprašanje. Družba Essity takšne osebne podatke obdeluje zato, da lahko organizira nagradno igro, obvesti zmagovalca, mu izroči nagrado, izpelje dogodek in za namene trženja.

Podatki o zdravstvenem stanju: Ob naročilu nekaterih izdelkov lahko družba Essity zbira in obdeluje tudi podatke o vašem zdravstvenem stanju, kot so razvidni iz naročila izdelka. Podatki o zdravstvenem stanju so občutljivi podatki v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov in družba Essity izvaja vse ukrepe, ki so potrebni za zaščito takšnih občutljivih podatkov v skladu z zakonskimi zahtevami. Z vašim soglasjem družba Essity zbira in obdeluje podatke o vašem zdravstvenem stanju le za namene izvajanja pogodbenega razmerja in naročila izdelka, nudenja storitev za stranke, izpolnjevanja zakonskih zahtev, obrambe, uveljavljanja in izvajanja pravnih zahtevkov in trženja po meri.

2.     Tretje osebe

  • Prenos ponudnikom storitev

Družba Essity lahko najame zunanje ponudnike storitev, ki kot obdelovalci podatkov za družbo Essity opravljajo določene storitve, npr. ponudnike spletnih storitev, ponudnike marketinških storitev ali ponudnike računalniških storitev. Pri opravljanju teh storitev imajo zunanji ponudniki storitev lahko dostop do vaših osebnih podatkov ali jih obdelujejo.

Od teh zunanjih ponudnikov storitev zahtevamo, da uvedejo in uporabljajo varnostne zaščitne ukrepe, ki zagotavljajo zasebnost in varnost vaših osebnih podatkov.

  • Drugi prejemniki

Družba Essity lahko – v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov – osebne podatke posreduje organom pregona, državnim organom, pravnim svetovalcem, zunanjim svetovalcem ali poslovnim partnerjem. V primeru združitve ali prevzema družbe se lahko osebni podatki prenesejo na tretje osebe, ki so vpletene v združitev ali prevzem.

  • Mednarodni prenosi osebnih podatkov

Vaši osebni podatki, ki jih zbiramo ali prejmemo, so lahko posredovani in jih obdelujejo uporabniki, ki se nahajajo znotraj ali zunaj Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«). Sem spadajo države, ki so navedene na seznamu na http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov z vidika evropske zakonodaje o varstvu podatkov. Uporabnike v ZDA deloma pokriva dogovor med EU in ZDA o zaščiti zasebnosti in tako zanje velja, da zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov z vidika evropske zakonodaje o varstvu podatkov. Drugi uporabniki se lahko nahajajo v drugih državah, ki nimajo ustrezne ravni varstva podatkov z vidika evropske zakonodaje o varstvu podatkov. Družba Essity bo izvedla vse potrebne ukrepe za zagotovitev, da bodo prenosi izven EGP ustrezno zaščiteni, kot je zahtevano v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. Prenosi v države, ki ne zagotavljajo ustrezne ravni varstva podatkov, se izvajajo na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so standardne pogodbene klavzule o varstvu podatkov, ki jih je sprejela Evropska komisija ali nadzorni organ, potrjeni kodeksi ravnanja skupaj z zavezujočimi in izvršljivimi zavezami uporabnika ali odobrenimi mehanizmi certificiranja skupaj z zavezujočimi in izvršljivimi zavezami uporabnika. Za izvod takšnih ustreznih zaščitnih ukrepov lahko zaprosite, če stopite v stik z nami, kot je navedeno v 7. točki spodaj (Kontakt).

 

3.     Pravna podlaga za obdelavo 

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo na naslednji pravni podlagi:

  • Privolili ste v obdelavo vaših osebnih podatkov v enega ali več določenih namenov;
  • Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, ki ste jo sklenili, ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe;
  • Obdelava je potrebna za izpolnitev zakonskih obveznosti, ki veljajo za nas;
  • Obdelava je potrebna za zaščito vaših življenjskih interesov ali življenjskih interesov druge fizične osebe;
  • Obdelava je potrebna, če opravljamo naloge v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti, ki nam je dodeljena;
  • Obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov, za katere si prizadevamo mi ali tretja oseba, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali vaše temeljne pravice in svoboščine, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov, zlasti če ste otrok;
  • Druga veljavna pravna podlaga, zlasti določila zakonodaje države članice.

Vaše občutljive osebne podatke lahko obdelujemo na naslednji pravni podlagi:

  • Izrecno ste privolili v obdelavo vaših občutljivih osebnih podatkov v enega ali več določenih namenov;
  • Obdelava je potrebna za izvajanje obveznosti in posebnih pravic družbe Essity ali posameznika s področja delovnega prava, socialne varnosti in prava socialnega varstva;
  • Obdelava je povezana z osebnimi podatki, ki jih posameznik sam objavi;
  • Obdelava je potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali ko sodišča izvajajo svojo sodno pristojnost;

Zagotovitev vaših osebnih podatkov je statutarna ali pogodbena obveznost ali pa je potrebna za sklenitev pogodbe z nami ali za prejemanje naših storitev/izdelkov, ki ste jih zahtevali, ali pa je povsem prostovoljna.

Če ne zagotovite osebnih podatkov, lahko za vas nastane škoda, npr. ne boste mogli prejeti določenih izdelkov ali storitev. V primeru, da je določeno drugače, torej če ne zagotovite osebnih podatkov, to za vas ne pomeni nikakršnih pravnih posledic.

4.     Kakšne pravice imate in kako jih lahko uveljavljate?

Če ste podali soglasje v zvezi z zbiranjem, obdelavo in uporabo vaših osebnih podatkov, ga lahko kadar koli prekličete z učinkom za naprej. Lahko tudi ugovarjate uporabi vaših osebnih podatkov v namene trženja, ne da bi pri tem nastali kakršni koli stroški, razen stroškov posredovanja v skladu z osnovnimi tarifami.

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov imate pravico (i) zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, (ii) zahtevati popravek vaših osebnih podatkov, (iii) zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, (iv) zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, (v) zahtevati prenosljivost podatkov, (vi) ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov (kar vključuje ugovor oblikovanju profilov) in (vii) ugovarjati avtomatiziranemu sprejemanju odločitev (vključno z oblikovanjem profilov).

Za uveljavljanje svojih pravic stopite v stik z nami, kot je navedeno v 7. točki spodaj (Kontakt).

V primeru pritožbe, jo lahko vložite pri pristojnem organu za varstvo osebnih podatkov.

 

5.     Piškotki in druge tehnologije sledenja

Ta spletna stran ali aplikacija uporablja piškotke. Več informacij lahko najdete na strani Pravilnik o piškotkih.

 

6.     Koliko časa hranimo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje zahtevanih storitev in izdelkov. Ko se naše razmerje konča, bomo vaše osebne podatke izbrisali ali jih anonimizirali, razen če jih moramo hraniti po zakonu (npr. v davčne namene). Vaše kontaktne podatke in podatke o zanimanju za naše izdelke ali storitve lahko hranimo daljše časovno obdobje, če vam družba Essity lahko pošilja marketinška gradiva. Lahko nam narekuje tudi veljavna zakonodaja, da moramo nekatere vaše osebne podatke hraniti 10 let po koncu relevantnega davčnega leta. Vaše osebne podatke lahko po prenehanju pogodbenega razmerja hranimo tudi, če so vaši osebni podatki potrebni za izpolnjevanje drugih veljavnih zakonskih zahtev ali če vaše osebne podatke potrebujemo za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, vendar le v potrebni meri. Po koncu pogodbenega razmerja bomo obdelavo vaših osebnih podatkov v takšne omejene namene kar se da omejili.

7.     Kontakt

Če imate pomisleke ali vprašanja v zvezi s Pravilnikom o zasebnosti, stopite v stik z nami:

Essity Hygiene and Health AB, Box 200, 101 23 STOCKHOLM, ali prek elektronske pošte na naslov info@tena.si

Politika za ravnanje z osebnimi podatki

Podjetje Essity Hygiene and Health AB (“Essity”) in povezana podjetja (“Essity” ali “Essity Group”) si prizadeva, da bodo vse osebe, čigar osebne podatke je obdelal Essity, zaupale v spoštovanje zasebnosti in da so njihovi osebni podatki skrbno varovani. Oglejte si tudi Kodeks ravnanja skupine Essity Group.

Essity deluje v skladu z veljavnimi nacionalnimi zakoni o zaščiti podatkov, ki urejajo zbiranje in uporabo podatkov, povezanih s posamezniki ("osebnih podatkov") in v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti.  Namen tega pravilnika o zasebnosti je določiti načela, ki veljajo za uporabo osebnih podatkov, ki nam jih prepustite, ali ki jih o vas pridobimo sami.

Essity ali povezano podjetje, kot je določeno v tem dokumentu ali na posameznem spletnem mestu, je urejevalec podatkov, ki odgovarja za obdelavo osebnih podatkov.

Informacije - Osebni podatki

Osebni podatki, vključno s podatki, kot so imena in naslovi, ki jih prepustite Essity, so lahko obdelani računalniško ali ročno.

Osebni podatki, ki ste jih ponudili, bodo obdelani z namenom (i) administrativne obdelave povpraševanj ali dogovorov z vami, (ii) ponudbe informacij in storitev v povezavi s takšno zahtevo, (iii) marketinško in storitveno komunikacijo ter (iv) prodajno/produktni razvoj, če so potrebe zaznane s strani Essity. Prepustitev osebnih podatkov pomeni, da soglašate s pravili, kot so navedena v Pravilniku o zasebnosti in Pogojih uporabe.

Vsak obisk strani Essity lahko povzroči registracijo naslova IP, s katerega obiskovalec prihaja.  Uporabljamo tudi naslove IP za merjenje uporabe spletnih mest Essity. (Naslov IP je edinstvena številka, ki včasih omogoča identifikacijo uporabnikove povezave z internetom in je samodejno poslana s strani spletnega brskalnika vsakič, ko si ogledate spletno mesto. Tovrstne meritve lahko vključujejo zbiranje informacij o vašem načinu uporabe spletnega mesta, ki vključuje nadzor nad uporabo mesta v pomoč Essity pri izboljšavah mesta, izboljšavah vaše osebne izkušnje s prilagajanjem prikazanih vsebin, optimizacijo uporabniške izkušnje in za določanje pogostosti uporabe.  To lahko velja tudi za uporabniške račune, ki jih imate pri Essity. Opravimo lahko tudi statistične analize zbranih podatkov.

Občutljivi podatki

Če nam prostovoljno prepustite občutljive osebne podatke (na primer podatke o vašem fizičnem zdravju), s tem soglašate, da Essity obdeluje te občutljive podatke za namen, ki je opisan v tem Pravilniku o zasebnosti (in obdelavo, ki je povezana s takšnim zbiranjem) v kolikor zakon predvideva soglasje za ta namen.

Razkrivanje osebnih podatkov tretjim osebam

Essity lahko vaše osebne podatke  posreduje tretjim osebam, kot so partnerji in distributerji naših izdelkov, za namen, s katerim so bili podatki zbrani.

Podatki, ki ste jih prepustili,posreduje so lahko izvoženi drugim članom skupine Essity Group in/ali poslovnim partnerjem znotraj države in zunaj EU.

Pri internetnem vnosu osebnih podatkov bodite pazljivi. Odgovornost za zaščito vaših gesel in osebnih informacij je vaša. Vaša uporaba tega spletnega mesta pomeni soglasje in prevzem teh tveganj.

Dostop do in popravki osebnih podatkov

Če imate kakršna koli vprašanja glede obdelave osebnih podatkov ali če menite, da so podatki, ki jih obdelujemo nepravilni ali nepopolni, se obrnite na podjetje Essity, ki je navedeno na spletnem mestu. V skladu z zakonodajo o zaščiti osebnih podatkov imate morda pravico do dostopa in popravka vaših osebnih podatkov. Takšnim pravicam bomo v največji mogoči meri ugodili in izpolnili vse naše zakonske obveznosti.

Če se želite obrniti na Ponudnika glede tega Pravilnika o zasebnosti, se obrnite na Essity Hygiene and Health AB, Box 200, 101 23 STOCKHOLM, ali prek elektronske pošte na naslov info@tena.si